El correo electrónico es uno de los servicios más empleados en la actualidad, ha llegado incluso a sustituir a otros servicios más antiguos. El tener una cuenta de correo electrónico, se ha convertido en un requisito indispensable para la vida. Prácticamente todos los días necesitamos enviar un correo, enviar archivos, documentos y de igual manera recibirlo; bien sea en el trabajo, en la escuela o incluso para realizar trámites gubernamentales.
Es una herramienta que Internet pone a nuestra disposición para poder comunicarnos de forma directa sin importar la distancia, ni el huso horario, además de ser una vía efectiva y gratis. En la web existen varios servicios de correo electrónicos gratuitos; sin embargo, es muy importante elegir con cuidado el cliente de correo que más se ajuste a nuestras necesidades.
Uno de los pioneros y de reconocimiento mundial es Hotmail. Sin duda alguna es uno de los servicios más famosos y usados. Hotmail permite un inicio de sesión simple desde su pantalla de login para crear una cuenta o, sencillamente abrir una ya existente y ver tus mensajes desde la bandeja de entrada.
En la última década Microsoft ha unificado los servicios de Hotmail y Outlook en uno solo, por lo que es posible acceder a los servicios de Outlook con una cuenta antigua de Hotmail.
La plataforma pone a disposición del usuario una serie de ventajas para estar en contacto de manera eficaz. Sin embargo, para tener acceso a todas ellas, lo primero que debes hacer es crear una cuenta de correo en Hotmail.
Iniciar sesión en Hotmail desde un ordenador
Bien, ya sabes cómo crear una cuenta, de manera que, el siguiente paso es aprender es a “iniciar sesión”, por lo que también debes dirigirte a esta dirección, actualmente renombrado a Outlook. Te mostrará una pantalla de acceso, donde debes introducir tu email, teléfono o nombre de skype.
En el siguiente paso, debes introducir la contraseña y dar clic en el botón “Iniciar Sesión”. Si los datos suministrados son los correctos podrás acceder a tu bandeja de entrada.
Es importante mencionar, que al momento de crear la contraseña utilices caracteres fáciles de recordar, pues es la llave de acceso a tu bandeja de entrada. Habrán ocasiones en las que no recuerdes la clave, pero Hotmail te la opción de recuperarla, con solo dar clic en “he olvidado mi contraseña”. De esta manera, paso a paso Microsoft te asistirá en la recuperación de la misma. Para esto debes recordar toda la información que colocaste al momento de registrarte.
Iniciar sesión en Hotmail desde un dispositivo Android
Lo primero que debes hacer es instalar la aplicación de esta plataforma y así poder acceder a ésta con mayor facilidad y rapidez. La descarga la puedes hacer a través de ‘Play Store’, en el recuadro de búsqueda debes introducir ‘Hotmail’ y procura descargar la aplicación oficial.
Una vez instalada la puedes buscar pulsando sobre ‘Aplicaciones’ o en el menú de navegación ubicado en la parte inferior del Smartphone. Puesto que es la primera vez que usas la aplicación, tienes que aceptar la licencia cuando la inicies. Debes introducir tu nombre de usuario y contraseña. Irás avanzando por diversas ventanas de configuración: alias, frecuencia de actualización de la bandeja de entrada, entre otros.
En el menú de navegación de la aplicación de Hotmail para Android están todas las opciones para trabajar con tu correo. Puedes saber cuáles son los mensajes no leídos, ver los correos enviados, los que se encuentran en la bandeja de salida, entre otros.
A continuación se explicará con más detalle para que sirven las carpetas mas importantes que se muestran en el menú de navegación, tanto en el ordenador, como en el smartphone:
- Bandeja de entrada: en esta carpeta se muestra el correo recibido. Los correos nuevos o que aún no se hayan leído aparecen resaltados en negrita, hasta el momento que en sean leídos.
- Correo no deseado: en esta bandeja entrará prácticamente todo correo que sea considerado como Spam o las propagandas de algunos sitios. Aquí también suelen entrar los correos que me mandan algunas páginas al momento de un registro, con él validan tu inscripción, dependiendo del remitente de dicho correo. Por lo que es importante siempre revises esta carpeta.
- Borradores: al momento de redactar un correo nuevo, éste se crea en esta carpeta como Borrador hasta el momento de enviarlo al destinatario, momento en el que se traslada a la bandeja de elementos enviados.
- Enviados: almacena todos los correos que envíes. En el caso de no estar seguro si el correo fue enviado, con esta carpeta podrás verificarlo.
- Papelera: aquí se almacenan los correos que han sido eliminados del resto de las bandejas. El que exista esta carpeta puede ser de gran ayuda al momento de eliminar un correo accidentalmente y necesites recuperarlo.
Como puedes observar, iniciar sesión en Hotmail es realmente sencillo y rápido de hacer. Es una herramienta súper fácil de usar tanto en el ordenador como desde cualquier dispositivo móvil o Tablet.
Cabe destacar que Hotmail, gracias a su unificación con otros productos de Microsoft nos permite acceder a productos, como Skype, pudiendo mandar mensajes de texto a tus contactos de Skype mientras estás dentro de tu cuenta de correo, además de realizar videollamadas.
En este mundo moderno y dada la diversidad de actividades que forman parte de nuestras vidas, se hace necesario crear varias cuentas de correo y así tener un mejor manejo de la información que compartimos. De tal forma, podemos crear una cuenta para negocios, para ocio o juegos, asuntos personales, redes sociales, etc.
Y en Hotmail es posible, con el mismo perfil puedes crear varias cuentas solo cambiando la dirección de correo y la contraseña.
Cómo crear una cuenta de correo en Hotmail
Crear una cuenta de correo en Hotmail es algo muy sencillo, solo debes ir al sitio oficial www.hotmail.com y hacer clic en “Crear una cuenta Microsoft”. No te preocupes si la página que aparece es la de Outlook, ya que como se dijo antes, se trata simplemente de la unificación del servicio entre Hotmail y Outlook.
Una vez estés en el apartado para crear una cuenta, solo debes escoger tu nombre de usuario y hacer clic en la pestaña que hay al lado de “@outlook.es”. Se abrirá una lista desplegable como la que se observa a continuación, entre las opciones podrás seleccionar “@hotmail.com” como cuenta de correo.
De manera que, la cuenta quedará así: nombredeusuario@hotmail.com.
Ya solo queda crear una contraseña, de preferencia larga, con mayúsculas intercaladas y caracteres alfanuméricos.
Seguidamente, te pedirá completes algunos datos personales como: Nombres, Apellidos, País, Fecha de nacimiento, entre otros.
Deberás introducir un número de teléfono, donde te llegará un código de acceso. ¡Y listo! Ya tendrás acceso a tu cuenta de correo desde cualquier ordenador u otro dispositivo.
Beneficios de Hotmail
- No hay que ser muy versado en la materia para abrir una cuenta de correo en Hotmail. Su formato de registro es sencillo y fácil de usar.
- Cuenta con una interfaz fácil de entender y funcional. Con Hotmail puedes recuperar fácilmente los correos eliminados dando clic en la opción “perdiste un mensaje”.
- Para la mayoría de las personas es muy importante el almacenamiento de la información, pues hay documentos, fotos que requieren ser archivados y estén a la mano cuando se necesiten. Hotmail tiene una capacidad de almacenamiento hasta de 5GB, y lo mejor es que, permite guardar la información dándole prioridad según su importancia, de tal manera que, con una palabra clave sea localizable de forma rápida.
- En cuanto a la seguridad, Hotmail es el único servicio de correo electrónico que da una relativa tranquilidad al momento de compartir información importante vía e-mail.
- Hotmail permite integrar otras cuentas de correo electrónico como Yahoo, Gmail, entre otros, y verlas desde tu bandeja de entrada como cuentas conectadas, de manera tal que, podrás ver su contenido sin abandonar Hotmail. También permite importar los contactos de una cuenta a otra fácilmente.
- Coloca a tu disposición una serie de aplicaciones que facilita la recepción y envío de correos, así como su organización.
- Las redes sociales más usadas vienen integradas, de forma tal, puedes mantenerte comunicado todo el tiempo con tus contactos, recibiendo notificaciones de las actualizaciones de tus contactos en cada una de ellas. Su aplicación está disponible para dispositivos móviles y en los diferentes sistemas operativos.
- Con Hotmail puedes acceder a otros productos de Microsoft tales como Sky drive, pudiendo almacenar archivos en la nube; puedes realizar videollamadas a través de Skype; tienes acceso al editor de documentos online en Word, Excel o Power Point.
- Hotmail tiene incorporado un calendario que te permite organizar tu agenda de manera eficaz.
- Sus constantes actualizaciones facilitan su uso, gracias a la incorporación de nuevas funciones que van a la par de la evolución tecnológica.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo cambio mi contraseña de Hotmail?
Para la mayoría de las personas mantener bien resguardada la información que se maneja en el correo es muy importante, con ello se evita que dicha información llegue a manos inescrupulosas. Por tal motivo, para evitar la vulnerabilidad de tus cuentas de correo es recomendable el cambio periódico de contraseñas. Y se puede realizar en 5 sencillos pasos:
Debes iniciar la sesión en tu cuenta Hotmail, luego debes dar clic sobre la foto de perfil y seleccionar la opción “ver cuenta”.
Seguidamente clic en “Actualizar”, en la parte de Seguridad. Y luego debes dar clic en “Cambiar Contraseña”
Recibirás un código de seguridad en tu teléfono móvil o correo alternativo (según como lo hayas estipulado), ésto con la finalidad de verificar tu identidad, código que deberás trascribir y dar clic en “enviar código”.
Una vez hayas verificado tu identidad, ingresa tu contraseña actual y crea la nueva contraseña, la que se pedirá confirmes. Al hacer clic en “Siguiente” recibirás un correo confirmando el cambio de contraseña. Es recomendable si tienes muchas cuentas de correo en servicios diferentes, tener un respaldo de todas las contraseñas, para evitar procesos un poco más engorrosos.
¿Qué hacer si he olvidado mi contraseña de Hotmail?
Olvidar la contraseña del correo electrónico es algo muy molesto, pero sucede muy a menudo, sobre todo si pusiste una contraseña demasiado difícil, muy larga o tienes tiempo sin entrar a la cuenta.
Por suerte, Microsoft tiene una opción integrada para recuperar la contraseña de correo. Al momento de iniciar sesión, solo debes dar clic en “He olvidado mi contraseña”.
Esto te llevará a un panel con varias opciones. Debes seleccionar “He olvidado mi contraseña”. Para continuar con el proceso tiene que rellenar un CAPTCHA para autenticar que eres humano.
Finalmente llegarás al último paso, Microsoft enviará un código a tu móvil asociado a la cuenta. Tras introducir el código, podrás cambiar la contraseña por una nueva y entrar de nuevo a tu correo.
¿Cómo configuro mi navegador correctamente para Hotmail?
Básicamente se trata de permitir las cookies del sitio para tu navegador, cualquiera que sea. Lo primero que debes hacer es iniciar tú navegador, debes dar clic en “Herramientas” en la barra del menú principal.
Recorre las opciones y haz clic en “Opciones de Internet”, debes seleccionar la pestaña “Privacidad”. Mueve la barra de desplazamiento hacia la parte inferior para «Permitir todas las cookies». Por ultimo debes dar clic al botón “OK”.
¿Cuándo comienzo a utilizar la cuenta Hotmail con Outlook significa que tengo una cuenta nueva?
El actualizar la cuenta no significa que tendrás una nueva cuenta. Se trata de la misma cuenta de Hotmail. En algún momento en el futuro todos los usuarios de Hotmail serán migrados a Outlook.
¿Qué debo hacer para tener una cuenta de correo con dominio Outlook?
Si ya actualizaste a Outlook es posible que quieras una nueva cuenta en el dominio @outlook. Ésto es opcional y siempre podrás usar el servicio con su cuenta actual de Hotmail.com.
Existen dos alternativas para tener una nueva dirección @outlook; la primera es creando un alias para tu cuenta de Hotmail, donde podrás dar una nueva cuenta de correo con el dominio Outlook, pero los mensajes llegarán a tu cuenta de @hotmail.com como siempre y podrás enviar correos de cualquiera de las dos cuentas. La segunda alternativa es renombrando tu cuenta.
¿Puedo reservar una dirección Outlook?
Si, de hecho es lo mas recomendable.Para reservar una dirección debes crear un alias. Puedes pasarte al nuevo diseño de correo de Outlook y seguir usando tu dirección Hotmail como principal.
Un alias es una dirección de correo electrónico alternativa para usar con las personas o en sitios donde no desees dar tu dirección principal. Desde esta dirección puedes recibir y enviar correos. Aunque no puedes iniciar sesión en Outlook con un alias.
¿Se pierde información al pasar de Hotmail a Outlook?
Toda la información pasará a la nueva interfaz de Outlook. No perderás nada, ni los correos electrónicos, contactos o citas en tu calendario. La clasificación de las carpetas de la bandeja de entrada, las categorías de mensajes y demás reglas de organización se mantiene.
Problemas Frecuentes
Error de inicio de sesión
Uno de los errores más frecuentes por la que los usuarios acuden por ayuda a Microsoft es cuando sale el famoso “ERROR DE INICIO DE SESIÓN”.
Por lo general este problema se presenta por fallas técnicas de la página, por problemas temporales, donde Microsoft trata de solucionarlo lo más rápido posible.
Si en algún momento se te presenta esta situación, puede ir verificando el estado de la red a través de este enlace: https://status.live.com. Bajo la barra de “Tareas”, selecciona la opción que dice “Estado de la red”, debes elegir Windows Live ID y si dice: “Todos los sistemas funcionan, No hay problemas en este momento continua con el paso siguiente”, significa que ya podrás hacer uso de tu cuenta sin inconvenientes.
Si por lo contrario, dice: “Los servidores de Windows Live no se encuentran disponibles. Se están realizando mantenimientos”, es porque el equipo de ingenieros aún está trabajando para solucionar el inconveniente.
Intento de inicio de sesión en otro dispositivo
En ocasiones Hotmail solicita que verifiques tu identidad por medio de un desafío de seguridad al iniciar sesión, ésto ocurre cuando ha trascurrido mucho tiempo sin modificar tu información de seguridad o cuando intentas acceder desde un nuevo dispositivo.
Con base a esto, cada vez que ingreses en un equipo desconocido va aparecer un mensaje, ya que por seguridad se reconocen las IP de confianza. Deberás confirmar tu identidad por medio de un código que se envía a tu cuenta alterna.
Verificación de cambio de información de seguridad
En ocasiones al iniciar sesión en tu cuenta Hotmail te pide que verifiques si has cambiado la información de seguridad, a través de un código de seguridad.
Hotmail una vez hayas solicitado un cambio de información de seguridad, ésto tardará 30 días para evitar piratas informáticos. Cuando vayas a ingresar a tu cuenta es necesario que confirmes que has sido tú, quien solicitó el cambio de información, así podrás acceder, pero durante 30 días no podrás modificar ninguna información de seguridad, incluyendo la contraseña.
Para realizar la solicitud de cambio de información de seguridad debes realizar los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Configuración de tu cuenta.
- Haz clic en Seguridad.
- Selecciona la opción de tu preferencia para recibir un código de seguridad. (Mensaje de texto, Llamar, enviar a un correo, o Ya no tengo ninguno de estos).
- Si solo te muestra la opción en la que estas presentando inconvenientes selecciona «Ya no tengo ninguno de estos».
- Si no tienes el código de recuperación (25 caracteres), haz clic en No.
- Sigue las instrucciones de la pantalla para agregar y verificar la nueva información de seguridad.
- En la opción «¿Dónde podemos ponernos en contacto contigo?», ingresa un correo al cual tengas acceso, evita usar correos de dominio corporativo o privado.
- Al correo que acabas de ingresar llegará un mensaje que dice: «Reemplazo de la información de seguridad», y te enviará para «continuar» haz clic allí.
- Te enviará a una página que te solicitará la cuenta que deseas cambiarle la información de seguridad, ingrésala y haz clic en «siguiente».
- Esto te permitirá ingresar con normalidad a tu cuenta de correo y te va a informar una fecha de «espera» para hacer el cambio de información.
- Ingresa nuevamente con tu cuenta (a la cual quieres cambiarle la información).
- Haz clic en «si he sido yo» y da clic en «siguiente.
- Si reconoces el correo que te muestra, haz clic en «He encontrado mi información» de lo contrario haz clic en «siguiente».
- Si recibes el código de verificación a tu correo alterno o número de teléfono asociado, haz clic en siguiente, y ya podrás acceder y modificar toda tu información de seguridad, te recomiendo seleccionar todos los campos en la opción «cambiar opciones de alerta» luego de corregir, editar o eliminar tus cuentas y números asociados.
Descubrir password de Hotmail
Una de las incertidumbres que más se presenta entre los usuarios es saber si alguien puede descubrir tu contraseña de correo. Y la respuesta más clara, es que no es posible, no existe una técnica especial para lograr esto, ni con ningún programa de hacker para conseguir contraseñas. Tal vez haya un par de genios informáticos que puedan vulnerar el sistema, pero no es lo común.
A lo mejor te ha sucedido, que te han robado la contraseña y te preguntarás como lo hicieron y a lo mejor se deba a lo siguiente:
- Descubrieron la respuesta secreta a tu pregunta.
- La contraseña a lo mejor era sencilla y fácil de deducir.
- Al abrir el correo en sitios como cibercafés o de máquinas desconocidas uno se arriesga a que las mismas estén infectadas de todo tipo de virus, troyanos y espías, con lo cual obtienen nuestra password.
- Puede que tu maquina también esté infectada con espias a algún otro programa malicioso.